|
Скорость ответа компании:
Насколько быстро компания связалась с вами? |
||
|
Актуальность цены:
Насколько цена совпадала с заявленной? |
||
|
Качество товаров/услуг:
Насколько товары и услуги компании являются качественными? |
||
|
Уровень сервиса компании:
Насколько вам понравилось качество обслуживания? |
Здравствуйте!
Сегодня(13.04.18) решила себя побаловать и после долгого перерыва зашла в "Новую Зарю". Помню покупала там очень ароматную крымскую соль для ванн. Пошла именно за ней. Её уже не было,но девушка консультант предложила мне замену. Очень интересные соляные жемчужинки с мыльными листьями в большой банке.
Решила взять её и стоя на кассе захотелось взять что-то ещё. Но не знала что. И тут как по волшебству девушка на кассе предложила мне ещё два средства из серии "cafe mimi".
Прекрасно подумала я и взяла и их тоже. Плюс в подарок получила пробник маски для лица от Эко Лаб. Мелочь,а приятно)))
Вежливую,внимательную и тонко чувствующую покупателя девушку зовут Ирина. Фамилию и отчество думаю называть на всеобщее обозрение не этично.
Вообщем спасибо бутику большое за таких работников и за вашу работу в целом!)))
Девочки быстро оформили заказ, все супер, без нареканий!
Большое спасибо за обращение в нашу компанию! Пользуйтесь с удовольствие кремом. Так же хотим напомнить, у нас есть органическая детская линейка для самых маленьких. Ждем Вас вновь!
Очень нравится органическая косметика по уходу за кожей лица, достойной альтернативы в других магазинах очень мало, поэтому за масками, кремами и тониками для лица всегда прихожу в этот магазин. Самые приветливые и компетентные консультанты в Успенском, очень приятно с ними общаться, они действительно помогают подобрать то, что нужно.
Мария, большое спасибо за столь теплый и добрый отзыв! Приятно что Вы по достоинству оценили нашу продукцию, будем стараться радовать Вас новинками. И ждем Вас вновь!
Лет 10-15 назад ваша фирма выпускала одеколон "Арбат". Только им и пользовался. Аромат был шикарный, изысканный, элитный. Но тот "Арбат", что вы делаете сейчас - это какой-то плебейский отстой. Что случилось? Зачем поменяли рецептуру? Да и упаковку тоже? Московский сайт производителя умер, пишу на вашем, может быть, достучитесь до этой мадамы.
Добрый день, Сергей Анатольевич.
Спасибо Вам за отзыв. Очень жаль, что Вам не понравился одеколон "Арбат", это один из самых популярных одеколонов.
Наши магазины в Екатеринбурге никак не могут повлиять на производство этого одеколона в Москве, мы просто закупаем на фабрике продукцию.
Вот фирменный сайт фабрики novzar.ru, он прекрасно функционирует и вы можете оставить ваше мнение об одеколоне "Арбат" прямо на страничке этого товара вот здесь http://novzar.ru/shop/odekoloni/arbatnovayazaria
Будем рады видеть Вас в наших магазинах.
С уважением. Евгения
Почему не завозите дешевую туалетную воду рублей за 300-500?-приходится заказывать в интернет магазине новая заря . воду за 1500 покупать не камильфо, так как подделок под фирменную туалетную воду известных марок можно и в мегамарте купить за 300 рублей максимум.
Андрей, добрый день.
У нас в магазине цены на мужские ароматы от 199 руб. Это три туалетных воды D Aqua, Fair Gate и Drive Noir. Одеколоны по цене 355 руб, туалетная вода City boy - 400 руб, туалетная вода Капитан дабл скотч - 450 руб, набор Boss club sigar - 599 руб (туалетная вода 100мл и 2 носовых платка из батиста).
Цены на женские ароматы от 150 руб за духи "Быть может..."
Конечно есть и более дорогие ароматы, например туалетная вода "Мэн платинум" от фабрики Новая заря. Это эксклюзивный аромат, не клон. Композиция выкуплена у французского парфюмера Жака Кавалье.
Также в нашем ассортименте представлены и другие марки: парфюмерия от Алана Брея, арабские масляные духи, есть парфюмерия производства Франции, Нидерландов и ОАЭ. Это также эксклюзивные ароматы, не являющиеся версиями.
Новая заря одна из немногих марок, кто делает духи и духи экстра. Стойкость исключительная и даже после мытья головы, волосы сохраняют аромат духов. Это духи "Кузнецкий мост", "Злато скифов", "Мистерия" и "Красная Москва" по цене доступно каждому - от 499 руб до 510 руб.
Мы стараемся быть интересными широкому кругу покупателей, поэтому наш разброс цен от 150 руб и до 7000 руб.
Пожалуйста приходите и выбирайте аромат по душе.
С уважением. Евгения
Здравствуйте!
Периодически покупаем воду мужскую и женскую в вашей сети магазинов, очень нравятся ароматы из серии масленых духов.
Последняя покупка немного расстроила, так как женский аромат оказался далек от совершенства, может нам конечно попался бракованный образец, но в магазине пробник был стоики и приятный аромат, по факту оказался не стойкий и вкус какой то не понятный, покупали из серии новинок женский аромат Windsor. По факту аромат пропадает уже через пять минут и вкус какой-то кислый, написано парфюмированная вода и цена более 1000 рублей, а по факту как-будто одеколон за 100 рублей. Мужская туалетная вода Sauveur оказалась намного лучше и держится аромат весь день. не знаю почему так получилось с женской парфюмированной водой, которая должна быть лучше ведь это парфюм.
Иван Геннадьевич, добрый день.
Спасибо вам за отзыв о нашем магазине. Проверила парфюмерную воду "Windsor", стоящую на полках, полностью совпадает с тестером и по аромату и по стойкости. Тестер на эту парфюмерную воду был сделан из этой партии товара (то есть взяли с полки коробку с парфюмерной водой, распечатали и сделали тестер), он не может быть другим, более стойким например.
Возможно ваша супруга при выборе аромата, ориентировалась только на бумажный блоттер, все духи необходимо наносить на кожу, поскольку аромат раскрывается на каждом человеке по своему. Или может быть в этот день послушали очень много ароматов и поэтому сделали неудачный выбор.
На восприятие и раскрытие духов могут повлиять также различные факторы: время года и влажность воздуха, питание, настроение и самочувствие.
Жаль, что аромат вам не подошел, хотя производитель солидный - это компания "Emper" совместное французско-арабское производство со своими производственными линиями и современным оборудованием. Запахи парфюмерной продукции Emper отличаются необыкновенной стойкостью благодаря высокой концентрации ингредиентов.
Будем рады вас видеть в наших магазинах и надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет более плодотворным.
С уважением. Евгения
Впечатление отвратительное,сделал заявку на сайте компании,тут же пришел ответ "ваш товар отложен по такому то адресу",утром приехал туда(Радуга парк Екатеринбург),а товара в наличии только половина и цена совсем другая,выше.Взял что было и с тем ушел.Зачем было приглашать,так и не понял.Желаю дальнейших успехов.
Михаил, добрый день. Спасибо Вам за Ваш информативный отзыв. Сожалеем, что так произошло, мы учтем Ваши пожелания и улучшим нашу работу. Приходите к нам еще.
С уважением. Евгения
Большой ассортимент, в том числе детской косметики и духов, адекватные цены, вежливый персонал.
Приятные духи, интересные скидки на косметику. На входе магазина предлагают надушенные пробники. Особая благодарность консультанту Людмиле за чуткое отношение к "капризам" клиента. Придем сами и приведем друзей за новыми ароматами.)
Обслуживание понравилось девушки очень приветливы предложили попробовать новые ароматы, представили моему вниманию коллекцию Арабских масляных концентрированных духов, рассказали как пользоваться, как наносить, преимущества таких духов по сравнению с обычными духами и парфюмированной водой.
А зашла я просто что бы купить тени для век марки LIMONI, (данная марка декоративной косметики представлена в городе Екатеринбург только в сети магазинов Новая Заря) тени классные, консультант помогла так же выбрать нужный мне оттенок.
Мария, большое спасибо за положительный отзыв о нашем магазине и обслуживании.
Пробуйте новую продукцию, получайте положительные эмоции и приходите к нам еще. Всегда будем рады Вас видеть.
С уважением. Евгения